Começamos nossa semana, segunda-feira (10-10-11), utilizando nossa apostila do SEBRAE, capítulo 5, sobre Marketing, 4 P’s
Marketing: Mercado em movimento.
4 P’s
Produto: oferecer um produto de qualidade e conforto; deve satisfazer as necessidades do cliente.
Ponto: fácil acesso, o cliente deve ter facilidade de encontrar a loja e um lugar com bom fluxo de pessoas, lugar agradável e arejado.
Promoção: maneira de divulgar a loja, os produtos, o preço e o ponto. É também uma maneira de incentivar a fidelidade dos clientes.
Para os alunos do Projeto Pescar, foi muito importante saber o objetivo dos 4 P’s do marketing. Nós aprendemos que devemos satisfaze as necessidades dos clientes, e que o melhor produto ou serviço é aquele que o cliente deseja no caso do produto. E que o preço deve estar de acordo com o mercado e com o valor que o cliente está disposto a pagar. O ponto é mais que um simples endereço, ele deve ser de fácil acesso, você deve oferecer conforto para uma compra ou uma boa distribuição de seus produtos. A promoção, aqui no sentido de propaganda, deve existir para que o cliente perceba que o seu negócio está ativo e oferecendo algo a mais do que a concorrência.
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